21 enero 2006

Mi "YO digital" va creciendo

El dia 4 de Noviembre de 2005, Jaime Roca, tuvo la generosidad de publicar un post dedicado a mi , lo llamó Carmen y en él hablaba de mi "YO digital" enumerando los diferentes medios y herramientas digitales que ulilizo en mi día a día.

Me siento afortunada por vivir en la epoca que me ha tocado vivir, por estar trabajando en la compañía donde trabajo, y por las oportunidades que todo esto me brinda para ir aplicando el resultado de esta actividad de busqueda y asunción de estos medios y herramientas. Este semana me he matriculado en la UOC Universitat oberta de Catalunya, para realizar estudios de marketing y ventas, he adquirido dominios para mi y para Sandra y Silvia -mis hijas-, en un deseo de que ellas se muevan en esta sociedad del conocimiento y la información como peces en el agua. Y me gustaría compartir contigo, amable lector, este entusiasmo con la seguridad de que te proporcionará gratificaciones comparables a las mias.

Con esto quiero decir que mi Yo digital va creciendo, básicamente motivado por las facilidades y las multiples aplicaciones que puedes encontrar en este mundo que cada vez tiene menos de virtual y más de real.

15 enero 2006

A mi director general

Quiero dedicar este post a Eduard Linares, que hasta ayer día 13 de Enero de 2006 fue mi director general.

Hoy, un día después de su marcha, hago balance de lo que ha significado para mí personalmente su paso por la empresa, que hasta el día de ayer fue común, y lo primero que observo es la evolución que ambos hemos tenido en el conocimiento mutuo, tanto profesional como personal.

Todo empezó unos días antes de la convención de ventas del año 2004, cuando, sin habérmelo comunicado previamente, me ofreció la posibilidad de hacerme cargo del departamento de Servicio Atención al Cliente (SAC) ya que el puesto estaba vacante. Yo acepté inmediatamente sin pensármelo. Se hizo público al resto de la compañía de forma inminente y a partir de ese momento empezó nuestra andadura en paralelo. Al mismo tiempo que yo ejercía esta función, también realizaba esporádicamente tareas como su assistant y fue entonces cuando Linares empezó a conocer mis métodos de trabajo y sus resultados. Recientemente él me había comentado que había recibido una agradable sorpresa cuando nuestra relación se estrechó y pudo comprobar por él mismo mi rendimiento y profesionalidad.

En los primeros meses de 2005 Eduard también se hizo cargo de la Dirección de Producción y puso toda su confianza en mí como responsable en los temas de Fabricación y Expediciones. Los resultados a final de año nos hacen pensar que los métodos y el esfuerzo que hemos realizado han sido eficaces. Hemos sido como algunos llegaron a calificarnos un "tripartito" (no debemos olvidarnos de la indiscutible colaboración de M.Montoya, jefe de planta) pero este sí ha funcionado.

Pero dejando de lado los temas profesionales, debo reconocer que también he descubierto con gran agrado, a la "persona" que para la mayoría sigue siendo un autentico desconocido. Además de un trabajador incansable, tiene un corazón sensible, escucha y comprende y cumple con su palabra.

No me queda más que darle las gracias.

Gracias por haber confiado en mí, en mi trabajo, en mi gestión.

14 enero 2006

Incomodidad!!! Para quién??


Esta tarde cuando llegaba a la estación del tren para ir a Barcelona, me ha sorprendido la visión de una persona de características ya de por si fuera de los standares que la sociedad actual califica de "normales": muy delgado, muy bajo, muy mayor, con barba de varios meses. Hasta aquí parece que todo mas o menos normal, pero es que el señor en cuestión iba ataviado con traje típico escocés, y como complemento a su particular vestimenta -que por otro lado nadie se estrañaría si estuvieramos en el Pais de Gales, pero yo no estaba en el País de Gales, estaba en una estación de una población cercana a Barcelona- pues como complemento, llevaba un gran maletin de madera y color negro con una leyenda en color blanco: COBRO DE MOROSOS

No tengo la menor duda de que, el presunto moroso, se sentirá avergonzado, acosado y agraviado, por la persecución de los llamados gestores de cobro que por otra parte son simples empleados que siguiendo instrucciones de sus superiores, intentan cobrar extrajudicialmente (aunque supongo que dentro del marco de la legalidad vigente) una deuda, de manera coercitiva e intimidatoria. Pero es productivo?

En estos momentos me viene a la memoria una noticia que leí hace unos años que decía que en un mercado de Bilbao el titular de una parada sufrió un infarto al verse intimidado por uno de estos "gestores de cobro" en público y delante de sus clientes.

No voy a entrar si es o no legal la actuación de estos personajes, pero sí quiero mostrar mi indignacion por el trato degradante que en la mayoria de los casos también recibe el "cobrador" al tener que disfrazarse de manera llamativa y grotesca: de frac, de rojo, de fraile, de escocés, con maletin, etc.

No hay alternativa en la elección de ese particular puesto de trabajo?
Supongo que no... o si...

P.D. también me consta que hay empresas que hacen el mismo trabajo pero de forma muy distinta,con reclamaciones amistosas extrajudiciales o incluso cobrando deudas requeridas judicialmente y tramitadas por gestores y juristas.

09 enero 2006

La Gran Muralla

Acabo de leer en Libertad digital un articulo acerca del cierre por parte de MSN spaces, del blog de un prestigioso periodista chino llamado Michael Anti.

No está muy claro el motivo del cierre de este blog, aunque parece ser que en principio es debido a los diferentes tipos de censura que se ejercen -por orden gubernamental-, en el país asiático y aliñado con que este periodista es abiertamente contrario al regimen comunista de Pekin. Lo cierto es que también hay quien piensa que el cierre podría haber sido ocasionado por la guerra comercial entre MSN y Booke, el mayor servidor de blogs en idioma chino.

No olvidemos que China es el segundo pais del mundo en número de internautas y que el fenómeno blog está triunfando de una manera nunca antes vista en los medios de comunicación de este país.

Parece increible , pero la gran represión y censura que hay en el país comunista ha permitido que, algunas multinacionales del sector cedieran a las leyes censoras, facilitando información confidencial de algunos de sus usuarios de correo, al gobierno de Pekin, lo que en el caso concreto, del periodista Shi Tao, ocasionó su detención por, (según el gobierno chino) haber difundido información secreta a la prensa extranjera.

La censura en la red, en China, está llegando a unos extremos que empiezan a llamarla: "La gran muralla".

07 enero 2006

La aspirina mata??


Has vivido alguna vez la impotencia y la desesperación de ver que puedes morir en breves minutos y no hay nadie que pueda ayudarte a tu alrededor?

Ayer un amigo mío, tuvo la serenidad y sangre fria de actuar en el momento y de la manera adecuada para no morir asfixiado.

La historia puede parecer irreal ya que el atragantamiento fue con una aspirina que al ser ingerida sin agua, erró la trayectoria y se iba directamente a los pulmones en lugar del al estómago. Durante aprox, 2 minutos mi amigo estuvo sin poder ni tan siquiera beber agua, evidentemente tampoco podia gritar, ni respirar y tampoco había nadie a su alrededor para ayudarle de alguna manera. Después de ese interminable periodo de tiempo, se le ocurrió apoyar su espalda contra a pared y golpearse con fuerza con los dos puños a la altura del pecho. Afortunadamente, después del segundo intento, la aspirina golpeó su paladar y pudo volver a respirar aunque con cierta dificultad.

Hoy, aún esta dolorido. Desde la cabeza a los brazos, pasando por cuello y pecho, pero no importa, ya ha pasado....

Él dice que durante el incidente,aunque ciertamente estaba agobiado, no perdió del todo la capacidad de actuación, hubo muchos pensamientos en aquel corto periodo de tiempo, pero en ningún momento vió a la Dama Blanca a su alrededor. ADMIRABLE!!!

03 enero 2006

Esfuerzo, sacrifico, tenacidad, en definitiva: trabajo

Hoy, no se en que programa de televisión he escuchado alguien que decía algo como esto:

El mando se adquiere con el cargo que te dan,
El respeto te lo has de ganar sabiendo mandar.


Quiero explicar como las inquietudes de una niña cuando tenía 15 años, consigueron llevarla al cabo de los años a la Responsabilidad del departamento de producción de su empresa.

En mi post anterior decía entre otras cosas, el reto que supone la superación personal, para algunas personas más difícil que para otras, por diversos motivos:
Dificultades económicas de los padres para proporcionarles estudios universitarios, ser la tercera de cuatro hijos, (la primera de las dos chicas). Quien haya vivido esta situacion lo entenderá, el hijo mayor, porque ya trabaja, el segundo porque está delicado, la pequeña, es la pequeña y la tercera es la que no tiene más remedio que esperar a ver que pasa ....

Quizás por esta razón desde que acaba los estudios de bachillerato, tiene una inquietud por seguir aprendiendo y superándose a sí misma, y al mismo tiempo que trabaja haciendo muestrarios de tapicerias y visillos en una empresa textil, va robando tiempo a sus tardes y noches para ganar en la calidad de su formación personal y profesional. Ahora inglés, alternando con informática,teneduría de libros, taquigrafía, francés, carnet de conducir, después comercio exterior, y así va alcanzando los conocimientos básicos para formar parte del mundo laboral con ciertas garantías.

Estas inquietudes, no pasan desapercibidas para los dirigentes de las empresas donde ha trabajado y poco a poco va aprovechando las oportunidades que se le presentan y va escalando puestos, que pasan por el depto. de facturación, dpto. comercial, secretaria de dirección, responsable del dpto. del Servicio Atención al Cliente, hasta llegar a la responsabilidad de la fabricación en una empresa que factura más de 19M de € en un año, y además cuenta sobradamente con el respeto de todos los que la rodean, ya sea en sentido ascendente como en dirección contraria.

Durante este peregrinaje, además, se casa, tiene dos hijas, a las que intenta educar de la mejor manera. Sólo tiene un objetivo y es dejarles la mejor herencia: una buena formación académica y humana y por ello lucha.

Este post lo dedico a todos los que creen que no pueden salir del agujero negro y sin fondo que caen cuando algo sale mal. Seguir luchando, siempre hay un fondo del que tenemos que hacer el efecto colchoneta elástica,(como decia mi buen amigo J.R.). Nadie regala nada, pero el esfuerzo al final siempre tiene una recompensa.

Esta es mi historia. Ni una palabra que no sea 100% realidad.